Numer infolinii dla klientów dzwoniących z Polski to 800 207 606.
Wpłaty w walucie USD na Ukrainę zostają zawieszone. Wszystkie wpłaty wysyłane z Polski na Ukrainę będą realizowane tylko w PLN.
Wypłaty przekazów w gotówce na Ukrainie dostępne są wyłącznie w hrywnach, oczywiście jeśli dana placówka obsługuje przekazy Western Union. Zalecana jest jednak wysyłka przekazów na Ukrainę poprzez usługę Direct to Bank, czyli bezpośrednio na konto bankowe odbiorcy w Privatbank i Monobank.
Wysyłka przekazów z Ukrainy: Począwszy od 21 marca 2022 r. wysyłanie przekazów do Polski odbywa się zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Western Union podjęło decyzję o czasowym zniesieniu kurtyny wypłat przekazów w aplikacji WUPOS. Oznacza to, że każdą transakcję wysłaną z kraju na całym świecie na Ukrainę można wypłacić w Polsce (w PLN), Słowacji, Mołdawii, na Węgrzech oraz w Rumunii.
24 marca 2022 r. to ostatni dzień, w którym można wypłacić przekaz Western Union w Rosji i Białorusi. Każda transakcja, która nie zostanie wypłacona do 24 marca 2022 r. podlegać będzie pełnemu zwrotowi.
Infolinia Western Union 800 207 606
Wszelkie opłaty i prowizje związane z usługą Western Union znajdują się na stronie https://www.sgb.pl/westernunion/