Rozliczenia pieniężne w Western Union

 

Charakterystyka

  • Szybkie przekazy realizowane w kraju oraz w dowolnym miejscu na świecie
  • Realizacja odbywa się w Placówce; Bank udostępnia usługę odbioru oraz nadania przekazu
  • Przekaz AIR– klient może zainicjować przekaz na dedykowanej aplikacji WU w swoim urządzeniu mobilnym (telefonie,tablecie) i dokończyć jego realizację w Placówce Banku
  • Wpłata QuickPay– udostępnienie nadawcy przekazu możliwości wysyłki środków bezpośrednio na rachunek bankowy odbiorcy
  • Wpłaty Western Union przyjmowane są wyłącznie w PLN. Wpłaty w walucie USD wysyłane z Polski do Wietnamu i Chin od 15.08.2020 r. zostają zawieszone.
  • Wypłaty Western Union dokonywane są tylko w PLN ( niezależnie od kraju nadania przekazu). Wypłaty w walucie USD oraz EUR zostają zawieszone.
  • Usługa Western Union na Ukrainie:  Od 1 kwietnia 2022 r.  przekazy wysyłane do odbioru w placówce (Money in Minutes) na Ukrainę będą wysyłane zgodnie z obowiązującym cennikiem, powyższe nie dotyczy przekazów D2B (Direct to Bank, czyli na rachunek bankowy), które będą wysyłane z opłatą 0 PLN do 30 czerwca 2022 r..
    Usługa Western Union na Ukrainie może być w niektórych placówkach niedostępna.  W związku z tym, nadawców przekazów prosimy o informowanie odbiorców przekazów o kontakt z infolinią Western Union pod numerem telefonu 8-800-2002232 celem sprawdzenia czy usługa Western Union jest dostępna w wybranej przez siebie placówce. Powyższy numer telefonu jest kontaktem z infolinią Western Union tylko dla klientów na Ukrainie.

    Numer infolinii dla klientów dzwoniących z Polski to 800 207 606.

    Wpłaty w walucie USD na Ukrainę zostają zawieszone. Wszystkie wpłaty wysyłane z Polski na Ukrainę będą realizowane tylko w PLN.

    Wypłaty przekazów w gotówce na Ukrainie dostępne są wyłącznie w hrywnach, oczywiście jeśli dana placówka obsługuje przekazy Western Union. Zalecana jest jednak wysyłka przekazów na Ukrainę poprzez usługę Direct to Bank, czyli bezpośrednio na konto bankowe odbiorcy w Privatbank i Monobank.

    Wysyłka przekazów z Ukrainy: Począwszy od 21 marca 2022 r. wysyłanie przekazów do Polski odbywa się zgodnie z obowiązującym cennikiem.

  • Western Union podjęło decyzję o czasowym zniesieniu kurtyny wypłat przekazów w aplikacji WUPOS. Oznacza to, że każdą transakcję wysłaną z kraju na całym świecie na Ukrainę można wypłacić w Polsce (w PLN), Słowacji, Mołdawii, na Węgrzech oraz w Rumunii.

  • Usługa Western Union w Rosji i Białorusi:
    • OD 21.03.2022 r. NIE BĘDZIE MOŻLIWE WYSYŁANIE PRZEKAZÓW PIENIĘŻNYCH DO ROSJI I BIAŁORUSI
    • OD 23.03.2022 r. NIE BĘDZIE MOŻLIWE WYSYŁANIE PRZEKAZÓW PIENIĘŻNYCH Z ROSJI I BIAŁORUSI
    • OD 24.03.2022 r.  NIE BĘDZIE MOŻLIWE WYPŁACANIE PRZEKAZÓW W ROSJI I BIAŁORUSI

    24 marca 2022 r. to ostatni dzień, w którym można wypłacić przekaz Western Union w Rosji i Białorusi. Każda transakcja, która nie zostanie wypłacona do 24 marca 2022 r. podlegać będzie pełnemu zwrotowi.

Korzyści

  • Szybkość – pieniądze można odebrać już po kilku minutach od chwili wysłania
  • Niezawodność – indywidualny numer przekazu sprawia, że pieniądze wypłacane są wskazanemu odbiorcy
  • Wygoda – wysyłający i odbierający mogą skorzystać z ponad 525 000 punktów Western Union na całym świecie (wiele z nich otwartych jest siedem dni w tygodniu przez cały rok)
  • Istnieje możliwość wysyłki środków bezpośrednio na rachunek bankowy odbiorcy . Wysyłający nie musi posiadać konta w Placówce Banku

Co zrobić, aby skorzystać z usługi

  • Aby dokonać wypłaty należy zgłosić się do Banku z ważnym dokumentem tożsamości (dowód osobisty, paszport, karta pobytu), podać nadawcę przekazu oraz otrzymany numer MTCN
  • W celu wysłania przekazu należy zgłosić się do Placówki Banku z ważnym dokumentem tożsamości i uzupełnić druk wpłaty; a następnie przyjąć od dysponenta indywidualny numer przekazu MTCN i podać go odbiorcy przekazu
  • Klient samodzielnie może zainicjować przekaz na dedykowanej aplikacji WU w swoim urządzeniu mobilnym (telefonie,tablecie) i dokończyć jego realizację w Placówce Banku (tzw. Przekaz AIR)

Infolinia Western Union  800 207 606

Opłaty i prowizje związane z usługą

Wszelkie opłaty i prowizje związane z usługą Western Union znajdują się na stronie https://www.sgb.pl/westernunion/