Usługa 3D-Secure

 

Charakterystyka

  •  Usługa 3D Secure to dodatkowe, darmowe zabezpieczenie płatności kartą w Internecie
  • Każda transakcja potwierdzana jest w aplikacji mobilnej Nasz Bank lub poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne i podanie hasła 3D Secure (w postaci kodu SMS)

Korzyści

  • Usługa całkowicie bezpłatna
  • Dodatkowe bezpieczeństwo transakcji kartą realizowanych przez Internet
  • System posiadający certyfikację organizacji płatniczych Visa International oraz Mastercard International
  • Łatwa i szybka autoryzacja transakcji kartą realizowanych przez Internet poprzez aplikację mobilną Nasz Bank

Jak przebiega transakcja z usługą 3D Secure?

  • Wejdź na stronę sklepu obsługującego płatności 3D Secure
  • Wybierz płatność kartą i podaj jej dane:

– numer karty;

– imię i nazwisko;

– datę ważności;

– kod CVV2/CVC2, który znajdziesz na odwrocie karty, obok paska do podpisu;

  • Sprawdź poprawność danych
  • Potwierdź hasłem 3D Secure.

Płatności kartą w Internecie możesz potwierdzić w aplikacji mobilnej Nasz Bank lub poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne i podanie hasła 3D Secure (w postaci kodu SMS).

Pamiętaj, że nie zawsze płatności kartą w sklepach internetowych będą wymagały dodatkowej weryfikacji w usłudze 3D Secure – zależy to od sklepu internetowego.

Sposób potwierdzania transakcji wykonywanych kartami w ramach usługi 3D Secure

Zakup kartą w Internecie można potwierdzić na dwa sposoby:

  • w aplikacji mobilnej Nasz Bank – zobacz jakie to proste,
  • poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne oraz podanie jednorazowego kodu SMS, otrzymanego na numer telefonu komórkowego podany do kontaktu w Banku.

Odpowiedź na pytanie weryfikacyjne ustalisz w placówce Banku lub poprzez bezpłatną infolinię pod numerem 800 888 888 lub 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Infolinia dostępna jest przez cała dobę we wszystkie dni tygodnia.

Wpisując odpowiedź na pytanie weryfikacyjne pamiętaj, że musi być zgodna a tym co zostało podane w Banku lub na infolinii. Koniecznie zachowaj odpowiednią wielkość liter i prawidłowo wpisz wszystkie znaki polskie i specjalne.

Pamiętaj, że jeśli żadna ze wskazanych metod potwierdzania transakcji nie została przez Ciebie wybrana, nie zapłacisz kartą w Internecie z użyciem metody 3D Secure.

Aktywacja / odblokowanie usługi 3D Secure

Usługa jest automatycznie włączana przy aktywacji karty.

Jeżeli nie możesz dokonać płatności kartą w sklepach internetowych, które obsługują 3D-Secure zadzwoń pod bezpłatną infolinię 800 888 888 lub pod numer (61) 647 28 46 (z zagranicy opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Infolinia dostępna jest przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia.